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全力以赴提高人民群衆的獲得感幸福感安全感

來源:平谷融媒     發布時間:2019年08月07日 14:07     作者:區政府          浏覽量:

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  8月6日,12345“接訴即辦”專題工作研討會召開。區委書記王成國指出,要主動作爲,進行問題“大起底”,在解決群衆身邊的問題上見行動、見成效,全力以赴提高人民群衆的獲得感、幸福感、安全感。區委副書記沈潔主持會議。

  

  王成國指出,要提高認識。認識到12345“接訴即辦”工作是落實堅持以人民爲中心的發展思想的具體體現;認識到 “接訴即辦”工作是走好新時代群衆路線一個非常好的平台;認識到“接訴即辦”工作是反映我們工作作風的“晴雨表”。要正確認識。正確認識12345“接訴即辦”工作就是各部門、各單位的主責主業,要做到迎難而上,認真傾聽群衆呼聲,積極回應群衆訴求,真心實意服務群衆;正確認識“接訴即辦”工作是“部門報到”工作機制的深化,要把“吹哨權”交給群衆,做到群衆吹哨、幹部報到;正確認識“接訴即辦”工作指引著我們的工作方向,要根據群衆的訴求來對標對表我們的工作方向;要正確認識“接訴即辦”工作是我們服務群衆的重要載體,要通過“接訴即辦”工作改變幹部工作作風,提高幹部做群衆工作能力,學會說好老百姓的話,爲老百姓辦好身邊的事。

  王成國強調,要建立和完善體制機制。要明確責任,做到明責、明權、明法;要確保機制運轉順暢,成立工作專班,做實做細各項工作;要做到集約高效,整合各方面資源、力量,多措並舉提升“接訴即辦”工作水平;要做到便于監督考核,通過建立健全監督考評機制,讓“接訴即辦”工作做得實、做得細、做得深入民心。

  王成國要求,要在工作態度上變被動爲主動。要在“接訴即辦”工作和全區重點工作任務方面,進行問題“大起底”,分級分類深入梳理查擺各領域、各環節存在的問題,進一步做細各項工作;要做到力量下沉、上門服務,主動下沉至一線,結合調研,帶著問題深入基層、深入一線,用腳步丈量民生、用腳步感受群衆需求、用腳步感受群衆要求;要全面細致分析各種訴求,做好研判,掌握工作規律,增強工作的前瞻性、預見性;各級幹部要提高修補社會關系能力,有效化解社會矛盾;要改變工作方式、方法,主動上門征求群衆意見,積極調動群衆作爲治理主體參與到問題解決的過程中來,做到解決過程讓群衆參與、成效讓群衆評判、成果讓群衆共享,提高人民群衆的獲得感、幸福感、安全感。

  

  會上,鄉鎮街道代表、委辦局代表分別結合12345“接訴即辦”工作存在的問題進行了彙報;聽取了12345“接訴即辦”全區解決困難問題情況的彙報、12345“接訴即辦”下一步工作實施方案。

  區領導劉震、李永生、付湘生、韓小波參加。

編輯:趙揚揚

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